Ressenya de CyberGhost VPN

Resum de la Ressenya

CyberGhost, un proveïdor de VPN amb seu a Romania, existeix des de fa vuit anys i va ser adquirit fa uns anys per Robert Knapp i Crossrider Limited. Operen a Bucarest, Romania, tenen 55 empleats i més de 15 milions d’usuaris a tot el món. CyberGhost VPN inclou totes les funcions que podries esperar, com ara una funció Kill Switch, OpenVPN, encriptació AES de 256 bits i una política estricta de no-registre. Tot això, juntament amb la seva jurisdicció romanesa garanteixen que la teva informació sigui segura. CyberGhost des del 2018, ha augmentat les connexions simultànies fins a set dispositius.

Privacitat/Anonimat

És inapropiat que molts proveïdors de VPN anunciïn la funció de "registre zero", però quan et molestes a llegir la lletra petita, això no podria estar més lluny de la veritat. Afortunadament, CyberGhost VPN realment compleix la seva estricta política de zero registres i també ofereix alguns extres, com ara un killswitch, i bloquejadors d’anuncis i seguiment. Fins i tot, publiquen un informe anual de transparència en el seu lloc web. Una altra cosa important a tenir en compte és la Directiva Europea de Retenció de Dades que permet als membres de la UE emmagatzemar les dades de telecomunicacions dels ciutadans durant un mínim de 6 mesos a 1 any. Aquesta directiva no s’aplica a Romania, de manera que no t’hauràs de preocupar de que tercers s’immisceixin en la teva privacitat.

Velocitat i Fiabilitat

Es ben sabut que la velocitat d’Internet disminueix quan s’utilitza una VPN. Això es deu principalment al procés d’encriptació de les teves dades d’Internet que fa que tot sigui segur. Tot i això, si utilitzes un servei VPN excel•lent, hauries d’experimentar poc o cap reducció de la velocitat. Al cap i a la fi, qui té paciència per navegar per la xarxa si la connexió es queda tota l’estona pensant? Vam sotmetre CyberGhost VPN a activitats d’alta intensitat de velocitat per determinar si està a l’alçada de la seva afirmació de "màxima velocitat possible", i ho va fer. Tot i que les velocitats de connexió i de servidor varien, encara és increïblement ràpid per a les teves necessitats diàries i permet personalitzar la navegació sense comprometre la teva privacitat.

Plataformes i Dispositius

El proveïdor de serveis de CyberGhost VPN és compatible amb molts dispositius, inclosos Mac, Windows, Android i iOS. Si vas al seu lloc web, veuràs guies de configuració per a diverses plataformes, consoles i, fins i tot, per a routers i altres dispositius. A més, aquesta VPN també admet tots els protocols principals, inclosos OpenVPN, IPSec i L2Tp. Per fer que la vostra experiència sigui una brisa, CyberGhost VPN té una secció dedicada a la resolució de problemes per als problemes que podeu trobar, des de connexió i velocitat, compte, subscripció i molt més



Ubicacions del Servidor

CyberGhost VPN compta amb 6.210 servidors. Per un mòdic preu, també tenen disponible una adreça IP dedicada.



Atenció al Client

El problema amb molts proveïdors de serveis VPN que hem revisat anteriorment es troba al departament d’atenció al client. Les seves pàgines d'assistència són massa difícils de navegar, resulten problemàtiques, són insuficients o directament no es poden utilitzar. CyberGhost destaca en aquesta àrea. Solia quedar-se enrere, però recentment han fet importants millores. Per començar, ara tenen un servei de xat en directe les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, que pots trobar fàcilment a la part inferior dreta del seu lloc web. És ràpid, no hem hagut d’esperar gaire i l’agent d’assistència ha estat directe i útil. No va utilitzar un guió de copiar i enganxar per a les preguntes més freqüents, així que, definitivament va ser una bona experiència d’atenció client. Si el teu problema no és gaire urgent, també pots trobar una gran quantitat d’informació a les seccions de la seva base de coneixement, eina de resolució de problemes i preguntes freqüents. També pots enviar una sol·licitud simplement emplenant un formulari i et contactaràn per correu electrònic. Tot plegat, ens agrada molt com ho tenen tot explicat; i si no trobes el que busques als articles, pots parlar fàcilment amb un professional per obtenir més assistència.

Preu

CyberGhost VPN ofereix un pla mensual a 12,99€ mensuals, però si realment vols obtenir el millor preu, t’aconsellem que et comprometis amb una de les seves opcions a llarg termini. Si t’inscrius a un pla d’un any, aquesta tarifa mensual baixa a només 5,99€ al mes. I si pagues per avançat per 2 anys i acabaràs pagant només 3,69€ al mes. Si tries l’opció mensual, obtindràs una garantia de devolució de diners “sense preguntes” de 14 dies; i de 45 dies si tries un pla de més d’un any. Aquests terminis són considerablement més llargs que el que ofereixen altres proveïdors de VPN i demostra quant hi creuen en el seu producte.